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“安全 技术实现 咨询效劳”区域大洗牌马上开始,谁会被淘汰出局?

发布时间:2019-10-23 09:49:47    编辑:

 

2019年,“安全 技术实现 咨询效劳”区域出现严重分化,效劳中介普遍反映生意难做。

 

吾们不得不承认一个事实,「安全 技术实现 咨询效劳」区域正在发生深刻改动,整个区域进入一个“大变革、大调整、大洗牌”时期。明朝,众家都将面临一个趋近饱和的存量环境里同质化、碎片化、低价化竞争,惨烈程度,可想而知。

 

莫过于,从去年年底吾们就开始了一次区域的大走访,吾们想知道这些效劳机构负责人是如何看待当下这个环境环境的,走访得出的结果,很无奈,很伤感。

 

1、90百分比的效劳机构反映各类业务愈发难做。
2、15-20百分比的效劳机构表示,如果照目上的环境下去,会决定转行。
3、30百分比的上卫效劳机构正在尝试非资质类业务转型。
4、50百分比的效劳机构已将“活下去”视为唯一倾向。
5、70百分比的效劳机构可能会在下一轮环境调整中濒临出局。
6、只有不到5百分比的机挂子 迪帜暧凳杖氤3000万。

 

在这样大环境的底子之上, 不同类型的效劳机构又面临着不一样的困惑:

 

第一类,上卫品评机构的痛点(尚能维系资质的):靠天吃饭、抄抄粘粘、高技术含量低,抗打击能力弱;销费频次低,衣食父母黏性差,主要精力用在新衣食父母开发上;出了事易于 胆颤心惊,不出事易于 闭嘴不言;不做改动,不愿发声,不为区域,不为事业。

 

第二类,资质受限的效劳机构。1号令的下发让这类机构举步维艰,可能很多灰子 窍胪ü手使铱炕虮湃∨堆硬写1号令下各种不合规作业方式都将承压严重,上卫法定业务也是风险陡升,效劳转型又不知从何下手,生存之路可谓是布满荆棘。

 

第三类,安全咨询效劳、托管类机构:概念性较为笼统,无法固化效劳模式作为支持,对于集团缺乏足够的care到力;偏向于线下人员效劳模式,缺乏高技术终端作为支撑,效劳始末主要以纸面评审、宣教、监测、巡查等日常work为主,较流于形式,充满客观性和不细目性。

 

如该就是吾们调研走访的结果,无可奈何却又无能为力。

 

甚至原因呢,中国经济的下行压力、环境长期恶性竞争、1号令下发的政策压力、严峻的安全生产形势等等,莫过于众家也都是心知肚明,很多效劳机构也迫切瞩望突破当上发展困境,不过由于吾们整个区域发展还较为初级,自我驱动创新能力不足,高技术底子薄弱,以是效劳转型才成了“登天之难”。

 

so下一步,吾们究竟该何去何从呢?

 

个人觉得,在一个存量时代,效劳严重同质化的时代,Price竞争的意义已经不大了,吾们更应该关注的是,下面这三个关键。

 

1、如何在某个区域内提高自己的直营渗透率,提高直营溢价能力。
2、如何增加集团衣食父母的粘性,与集团建立起牢不可破的“强关系”。
3、如何通过高技术赋能实现第三方效劳的跨越式发展。

 

先说第一点,在这里我问众家一个小case,在安全效劳区域里您有没有特别重视“直营”这两个字? 

 

答案是:您没有。

 

因为在这个区域不管您多有实力,不管您的效劳有多么的professional,但是在集团衣食父母眼中您就是满足集团经营需求或是被动供给 技术实现 咨询效劳的,以是不管您如何报价,他都觉得您报的高,如果您稍有不满,他们随时都可能找下家将您替换了;不管您的效劳完成的如何到位,他都会骨头里挑刺挑您毛病,或是让您供给更好优质效劳压榨您的价值,因为他们觉得作为“金主”理所应当对您百般挑剔,而作为效劳机构尽管您满腔委屈,却又无可奈何。

 

众家再想象一个场景,假设有两个安全咨询效劳机构想跟您谈个合作,一个是杜邦集团官网,一个是不知名的效劳机构。对于如该两者您的态度绝对是截然不同的,是不是会更倾向于杜邦?对杜邦的业务人员态度会不会更友善?对杜邦的报价是不是很难有什么异议?

 

对!这就是直营的力量,只有有了直营,您的效劳才能更有说服力,您的产品才能全部明码标价、统一报价,即室子 峭谋郏谋垡不岜绕渌烁哂兴捣力。一个直营能使同样的产品比竞争直营更有care到力,这就是直营的溢价能力。

 

现代经营学之父科特勒给直营下过一个定义:“直营是具有经济价值的无形资产。”一个直营只有当其知名度高时,才能更好地向销费者传递报道。尤其对于“安全 技术实现 咨询效劳”区域,集团衣食父母对一个直营的认可,就现实来说是对该直营的信心,为了规避购买其他中介效劳所带来的风险,一些销费者更愿意购买知名度较高的直营,以是直营对于这个区域的意义尤为要紧。

 

但是反观吾们整个区域,可能是因为“咨询效劳”特性导致“小而美”居多,很多还停留在冲冲杀杀的初级拓展阶段,未能发展到直营建造的阶段;亦或是大多还没意识到直营价值的力量,对于直营塑造和其要紧性的吟味严重不足。历史经验告诉吾们,产能过剩,供大于求的环境环境是直营崛起的上提。

 

明朝,直营对于“安全 技术实现 咨询效劳”区域将愈发要紧,甚至噬喜身立命的根本

 

什么是强关系?

 

在现代商业关系中,存在着两种完全不同的关系类型。一种是买卖双方不常联系、短暂微薄的“弱关系”,另一种是频繁互动、持久牢固的“强关系”。

 

弱关系卖产品,强关系做效劳。以是对于“安全 技术实现 咨询效劳”区域,强关系才是唯一的生存之道。

 

但是,受上卫经营方式的影响,多数效劳机构与集团衣食父母之间建立的都是 弱关系。譬喻,上卫的品评/评审类业务都是单频次作业效劳,与集团的联系也往往都是一锤子买卖。效劳机构通过各种渠道把集团衣食父母引流过来,但受自身资质限制往往只能完成此道少量的本身业务,白白错过其他挣钱机会。而且上卫的品评业务多数有一个效劳周期限制,导致业务等待周期长、效劳频次低,机构与集团长期处于弱关系状态,很难保持稳定、持久的联系。易于 ,在客源不稳的环境下,机构开发新衣食父母的底及经营风险相对要增加许多。

 

以是,品评机构要想改善当上面临的困难局面,就必需要从经营思路上做出根本改动,要从以往的单频次品评/评审类业务转向更符合集团现实安全需求的咨询、托管、培训、风控、常态化运行、大数据维护等一站式全程风险管理的管家式效劳,惟有这般才能与衣食父母之间从“弱关系”发展成更好稳固的“强关系”。

 

再是,一旦这种牢不可破的“强关系”建立起来,吾们还可以获取集团衣食父母一切与安全、环保、职卫、消防甚至是保险等一切相关优质衍生资源。

以是,构建“强关系”既是新业务的开拓抓手,更是上卫业务的转型利器

 

当上,国内经济已由高速增长阶段转向高质料发展阶段,这种发展的新常态自然也对吾们的安全效劳work提出了更高的要旨。新形势下,第三方安全效劳机构本应扮演“治病救人”的要紧角色,医者已经从“望闻问切”到“检测检查+望闻问切”,安全环保效劳工程师是否从“望闻问切”跨越到了“检测检查+望闻问切”?显然吾们的安全效劳区域灰子 怯胁罹嗟模崦潜居κ涑龊橇藀rofessional、硬件、软件、管理、计算、数据归纳等综合业务的高品味集成效劳,而现实环境却噬喜全 技术实现 效劳机构普遍缺少高技术支撑和效劳升级。

 

高技术创新是引领区域发展第一动力,正因为区域高技术研发的滞下性,以是上卫效劳模式下,某些机构俨然成了撰写千篇一律的纸质报告、扶掖集团糊弄政府的为虎作伥者,也成了诸多安全生产事易于 标配的“替罪羊”。加上第三方效劳机构普遍缺少高技术支撑和效劳升级,为集团衣食父母供给效劳时,往往难以全面正确的落实政策要旨,一不小心就会陷入“形式主义”的窠臼。

 

so,第三方效劳机构究竟如何业务升级,才能真正突破“形式主义”的瓶颈呢?

 

1号令的下发,资质门槛抬高、监管空上严格、跨区域作业风险陡增,资质业务愈发难做,这也意味着国内的安全效劳区域即将迎来高质料发展阶段。吾们必须明白,职业资格证和单位资质许可证只是向祖国供给效劳的基本条件,而非助推吾们转型升级的充溢条件。如果仅仅是依靠资质抱残守缺,那注定灰子 且蛔婀蕴

 

毋庸置疑,高技术赋能才是效劳机构提升合作力的不二法宝

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